أطلقت شركة إكس بوكس بوابة صوت اللاعبين على منصة Xbox لجمع التعليقات: يصرّ المستخدمون على وجود حصرية ووضع اللعب الجماعي المجاني.

إكس بوكس تطلق بوابة «صوت اللاعب» – وسيلة جديدة لسماع اللاعبين

تحت قيادة المدير التنفيذي الجديد آشي شارما، أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق بوابة إكس بوكس Player Voice، التي تهدف إلى تحسين التفاعل مع المستخدمين وجعل تعليقاتهم أكثر وضوحاً لفريق التطوير.

ما هو Xbox Player Voice؟
- منصة للتعليقات – يمكن للاعبين ترك التعليقات والاقتراحات والشكاوى مباشرة في النظام.
- إشعارات الحالة – بعد إرسال الرسالة يرى المستخدم أن المراجعة «تم استلامها»، «تم الاطلاع عليها» وكيفية معالجتها.
- شفافية العملية – يحصل المستخدمون على معلومات حول كيف يؤثر رأيهم على تطوير إكس بوكس.

كيف يعمل
1. إرسال التعليق – يشارك اللاعبون تجربتهم في استخدام الكونسول أو الألعاب أو الخدمات.
2. مراقبة الحالة – يمكن تتبع مراحل مراجعة الرسالة في حساب الشخصي.
3. رد فريق إكس بوكس – ينشر المطورون التحديثات والتعليقات على كل طلب.

المواضيع الأولى للنقاش
بعد الإطلاق مباشرةً لاحظ المستخدمون عدة أسئلة رئيسية:

القيود والآفاق
تؤكد إكس بوكس أن ليس كل اقتراح سيصبح ميزة جديدة أو تغييراً في السياسة تلقائياً. يتطلب تطوير منصة عالمية مراعاة العديد من العوامل.

> «نريد جعل عملية جمع التعليقات أبسط وأكثر وضوحاً»، قال ممثلو إكس بوكس. ستتطور المنصة مع مرور الوقت، والإطلاق الأول هو مجرد بداية مرحلة جديدة من التفاعل مع اللاعبين.