جوجل تُعقِّد عملية إلغاء الاشتراكات في سوق بلاي.

تُدخل سوق جوجل بلاي صفحة جديدة لإدارة الاشتراكات

في مؤتمر جوجل I/O أعلن المطورون عن إطلاق نسخة محدثة من صفحة داخل تطبيق Play Market، تجعل إلغاء الاشتراكات أكثر سهولة، لكنها تضيف خطوة تحقق إضافية.

ما الذي تغير؟
* عند محاولة إلغاء اشتراك، يرى المستخدم أزرار "إلغاء" و"حفظ" المعتادة.
* فور الضغط على "إلغاء"، يُعرض النظام خيارات للانتقال إلى خطة أرخص.
يتيح ذلك للمطورين اقتراح تقليل مستوى الاشتراك بدلاً من الإلغاء الكامل.

كيف يعمل؟
1. يضغط المستخدم زر "إلغاء الاشتراك".
2. تظهر على الشاشة أزرار "إلغاء" و"حفظ"، بالإضافة إلى قائمة بالخطط الأرخص.
3. إذا اختار المستخدم أحد الخطط المقترحة، ينتقل الاشتراك ببساطة إلى المستوى الجديد؛ أما إذا أكد الإلغاء، ينتهي الاشتراك.

ما هو التالي؟
أعلنت جوجل أن واجهة برمجة تطبيقات إدارة الاشتراكات ستُوسع قريباً: سيتمكن المطورون من تغيير الخطط مباشرة داخل تطبيقاتهم. علاوة على ذلك، ستدمج هذه الميزة في عملية الإلغاء لتقديم اقتراح تقليل المستوى تلقائياً قبل الإلغاء النهائي.

> "إذا ضغط المستخدم على 'إلغاء'، يمكنك أن تعرض له خيار خفض مستوى الاشتراك"، أشار ممثل الشركة.

النتيجة
المكانيزم الجديد لا يُعقد الإلغاء كثيراً: في بعض الأحيان يحتاج المستخدم إلى التمرير قليلاً لأسفل للعثور على الزر المطلوب. بخلاف ذلك، يظل العملية كما هي وتساعد المطورين على تقليل عدد الإلغاءات دون التأثير الكبير على تجربة المستخدم. نأمل أن لا تذهب جوجل بعيدًا جدًا مع هذا الأمر.