السلطات البرازيلية تفرض على شركة أبل غرامة مرة أخرى بسبب عدم توفير محول الطاقة مع مجموعة جهاز الآيفون.

أُجبرت شركة أبل على دفع غرامة في البرازيل بسبب عدم وجود شاحن مع جهاز الآيفون

أصدر معهد حماية حقوق المستهلكين في ولاية ألاباغاس (Procon‑AL) قرارًا بفرض غرامة قدرها 101 627,50 ريال (≈ 20 000 دولار)، وطبّقها على شركة أبل. ترتبط الغرامة بعدم شمول الشركة لأجهزة الآيفون بمحول طاقة – "العنصر الضروري للاستخدام المنتظم للمنتج"، كما حدد القائمون بالرقابة.

ما اعتبره Procon‑AL
- انتهاك القانون: إدخال أجهزة للبيع بدون وحدات شحن يتعارض مع "مدونة حماية حقوق المستهلكين" البرازيلية.
- نزاهة موضوعية وشفافية: نقل عبء شراء عنصر ضروري للعمليات السليمة للجهاز إلى المستهلك يُعد خرقًا لمبادئ الأمانة والشفافية.
- تقييم الضرر: بناءً على تحليل Procon‑AL، تبين أن أبل لم تُظهر رغبة كافية في حل المشكلة.

كيفية تحديد الغرامة
كانت المبلغ الأصلي حوالي 12 000 دولار. مع وجود عوامل مهيبّة وعدم رد فعل كافٍ من أبل، ارتفع إلى نحو 20 000 دولار، وفقًا للتشريعات البرازيلية.

تاريخ النزاعات مع الجهات الرقابية في البرازيل
- 2022 – أوقفت وزارة العدل بيع الآيفون بسبب عدم وجود شاحن.
- 2019 – تم غرامة أبل بحوالي 2 مليون دولار عن ممارسة مماثلة.

ما التالي لأبل
يملك فرع الشركة البرازيلي 20 يومًا لتقديم استئناف. إذا لم يُلغى قرار Procon‑AL، قد تُعدل الغرامة وفقًا لمؤشر التضخم IPCA‑E.

وبالتالي يظل مسألة شمولية الآيفون موضوعًا للرقابة والتنظيم النشط من قبل هيئات حماية حقوق المستهلكين البرازيلية.