أصبح الذكاء الاصطناعي من ميتا أداة للهاكرز لسرقة حسابات إنستغرام

أصبح دعم ميتا بالذكاء الاصطناعي أداة للهاكرز

في مارس، أطلقت شركة ميتا روبوت محادثة مبني على الذكاء الاصطناعي في قسم دعم المستخدمين. كان هدفه مساعدة الأشخاص عند إعادة تعيين كلمة المرور، إعداد المصادقة الثنائية واستعادة الوصول إلى حساباتهم.

لكن المهاجمون وجدوا طريقة لاستخدامه لأغراضهم الخاصة. طلب أحدهم من الروبوت «ربط بريدي الإلكتروني الجديد» بحساب شخص آخر. نفذ الروبوت الطلب وأرسل رمز التحقق إلى البريد المحدد. استخدم الهاكر هذا الرمز لتغيير كلمة المرور ومنع صاحب الحساب الحقيقي.

لإخفاء موقعهم، غالبًا ما يستخدم الهاكرز VPN، مما يخلق وهم أنهم في نفس المنطقة التي تقع فيها الهدف. استهدفوا حسابات ذات أسماء بسيطة (حرف واحد أو كلمة قصيرة). نتيجة لذلك تأثرت صفحات شخصيات معروفة – سياسيون، باحثون عن التطبيقات وشخصيات عامة أخرى.

أعلنت ميتا أن الخطأ قد تم اكتشافه وإصلاحه. أكد ممثل الشركة، آندي ستون، على X: «المشكلة حُلّت، نحن نضمن أمان حسابات المتضررين». وفقًا لبعض البيانات، تكمن السبب في التسريحات الجماعية لموظفي خدمة الأمان لدى ميتا، مما قد أثر على الرقابة على النظام.