أظهر Outlook Classic الصور الآن، لكن مايكروسوفت قالت إنها ستصلح المشكلة.

تحديث Outlook Classic 2604 Build 19929.20164 يسبب مشاكل في عرض الصور المضمنة

أكدت Microsoft وجود خطأ في آخر تحديث لمتصفح البريد Outlook Classic (الإصدار 2604، النسخة 19929.20164). تظهر المشكلة عندما لا تُحمَّل الصور داخل الرسائل أحيانًا.

ما يحدث
- عند فتح رسالة قد يظهر بدلاً من الصور المدمجة كتلة برسالة:

«لا يمكن عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تأكد أن الرابط يشير إلى الملف الصحيح وموقعه».

- في بعض الحالات لا يُعرض شيء على الإطلاق.

كيف يؤثر ذلك
المستخدمون الذين يستخدمون الصور كثيرًا في توقيع الرسائل يشعرون بالانزعاج بشكل خاص:

- عند إعادة توجيه أو الرد على رسالة قد تختفي الصور نهائيًا، لأنها لا تُدرج في نسخة الرسالة.

ما الذي تقترحه Microsoft
1. اختبار تجريبي – قدمت الشركة وسيلة للتحقق مما إذا كان الخطأ محددًا بالبرنامج.

2. حتى يتم إصدار الإصلاح، يوصي Outlook بعدم إدراج صور مع التفاف النص من الأعلى والأسفل (صور «المحيط»).

من يتأثر
- الخطأ يؤثر فقط على نسخة Outlook Classic؛ الإصدارات الأخرى للعميل لا تزال خالية من المشاكل.

- أبلغت Microsoft أن المشكلة مؤقتة: بعد تثبيت التصحيح المستقبلي ستظهر الصور في الرسائل الأصلية بشكل صحيح.