قام المحتالون بالاختراق داخل محرك بحث جوجل ويعرضون للمستخدمين أرقام بنكية احتيالية.

كيف يستخدم المحتالون مراجعات الذكاء الاصطناعي الجديدة من جوجل
مع تزايد قدرات الذكاء الاصطناعي، يغير خدمة جوجل الرئيسية تنسيق النتائج: بدلاً من الروابط المعتادة للمواقع تظهر الآن «مراجعة الذكاء الاصطناعي» – مادة مختصرة أعدتها نظام تلقائي.

للأسف، تتضمن هذه المراجعات أحيانًا بيانات غير صحيحة، وقد تبين أن هناك أرقام هواتف احتيالية تُدرج فيها أيضًا.

ما الذي يحدث بالضبط
1. يدخل المستخدم استعلامًا مثل «رقم دعم شركة X» في جوجل.

2. بدلاً من قائمة الروابط يرى مراجعة الذكاء الاصطناعي مع رقم هاتف واحد مقترح.

3. عند الاتصال بهذا الرقم، لا يصل إلى موظف الشركة بل إلى مخادع يحاول استخراج تفاصيل الدفع أو معلومات سرية أخرى.

هذه الخطة معروفة بالفعل، لكنها تبدو الآن أكثر مصداقية لأن مراجعة الذكاء الاصطناعي تُقدَّم كمصدر موثوق.

كيف تظهر الأرقام المزيفة
* الأسباب الدقيقة لا تزال غير محددة.

* إحدى الفرضيات هي أن المحتالين ينشرون جهات اتصال غير دقيقة على صفحات ويب غير معروفة، بجانب أسماء علامات تجارية كبيرة. يجمع بوت جوجل هذه البيانات دون فحص مناسب ويضمها إلى المراجعات.

ما الذي يفعله جوجل
يصر جوجل بأن حمايته من الرسائل العشوائية تُحظر معظم مخططات الاحتيال في مراجعات الذكاء الاصطناعي.

لكن هذا ليس حاجزًا مطلقًا: يمكن للمخادع إدخال طلب خبيث مباشرةً داخل نص البريد، وقد تقبل نموذج الذكاء الاصطناعي ذلك كمعلومة موثوقة.

كيف تحمي نفسك
1. لا تعتمد بالكامل على مراجعة الذكاء الاصطناعي – قد تحتوي على بيانات قديمة أو مشكوك فيها.

2. تحقق من رقم الهاتف مباشرةً على الموقع الرسمي للشركة (نقرة واحدة تقريبًا).

3. عند تبادل أي معلومات سرية، دائمًا ما تتحقق من تفاصيل الاتصال عبر البحث العادي في جوجل.

4. إذا كنت مترددًا، أوقف مراجعات الذكاء الاصطناعي أو استخدم خدمات بحث بديلة.

النتيجة
تُسهل مراجعات الذكاء الاصطناعي حقًا العثور على المعلومات، لكن في بعض الحالات قد يكون من الأفضل العودة إلى طرق التحقق التقليدية للجهات الاتصال. هذا يساعد على تجنب فخاخ المحتالين وحماية بياناتك.