تحديث الـ BIOS لم ينجح: لا يزال Ryzen 7 9800X3D يتعطل على لوحات الأم من ASRock

أصدرت شركة ASRock تحديثًا للـ BIOS 4.10 لألواح AM5

نشرت شركة ASRock مؤخرًا نسخة جديدة من البرنامج الثابت – BIOS 4.10، التي تتضمن كود AGESA ComboAM5 PI 1.3.0.0a. كان الهدف من التحديث هو إصلاح الأخطاء التي أدت إلى توقف أنظمة بعض معالجات Ryzen عن الإقلاع مع مرور الوقت. ومع ذلك، استمر المستخدمون في الإبلاغ عن أعطال: إما لم تختفِ المشكلة، أو على الأقل لم تتوقف.

1 – حالة لوحة X870 Pro RS WiFi
- المستخدم: مالك AMD Ryzen 7 9800X3D.
- وصف المشكلة: تعطل النظام، وأصبح الشاشة سوداء أثناء المهام المكتبية العادية؛ محاولات إعادة التشغيل لم تنجح.
- الإجراءات: قام بتثبيت BIOS 4.10 واستخدم الإعدادات الافتراضية (مع تفعيل الملف التعريفي). حدثت المشكلة بعد التحديث.

2 – حالة لوحة X870 Riptide WiFi
- المستخدم: مالك نفس النموذج، لكن بمعالج مختلف.
- وصف المشكلة: تعطل أثناء تصفح صفحات الويب والاستماع للموسيقى؛ إشارة LED حمراء متلألئة للمعالج.
- الإجراءات: قام بتحديث BIOS 4.10 في يوم صدوره، وعمل النظام مع الإعدادات الافتراضية. بعد استبدال Ryzen 7 9800X3D بشريحة جديدة نجح POST مرة أخرى.

3 – حالة لوحة B850 Riptide WiFi
- المستخدم: مالك هذه اللوحة، يستخدم Ryzen 7 9800X3D.
- وصف المشكلة: بعد التحديث إلى BIOS 4.10 توقفت المعالجة عن الإقلاع. كان المستخدم يحدّث البرنامج الثابت بانتظام لكل إصدار جديد، ومع ذلك خرجت الشريحة من الخدمة – وهذه المرة الثانية التي تتعرض فيها هذه اللوحة لخلل في نفس النموذج. ظهر أثر واضح على جسم المعالج.
- الإجراءات: إعادة البرمجة عبر Flashback وتكوينات الذاكرة المختلفة لم تعيد التشغيل.

ما يقوله ASRock
البرنامج الثابت الجديد، وفقًا للشركة المصنعة، يصلح الأعطال عند الإقلاع على أنظمة AM5. لقد ساعد بالفعل في إرجاع بعض المعالجات إلى العمل، لكن كما يتضح من المراجعات الواقعية، لا يزال من غير الممكن منع حوادث جديدة بالكامل حتى الآن.