تقوم Meta بجمع سجل الدردشة، وبيانات المتصفح، ومؤقت الحافظة للموظفين لتدريب الذكاء الاصطناعي

مِيتا ✴ تجمع بيانات عن عمل الموظفين لتدريب الذكاء الاصطناعي

تُظهر الوثائق الداخلية لشركة ميتا ✴ أن سجلات تدريب الذكاء الاصطناعي (AI) تتضمن تاريخ المشاهدات، وإجراءات الحافظة المؤقتة، ومراسلات الموظفين في أكثر من 200 تطبيق. الهدف هو تعليم AI أداء المهام الرقمية الروتينية بمفرده. نجاح هذه الاستراتيجية سيعتمد إلى حد كبير على كيفية تقييم المنظمين للفارق بين "البيانات السلوكية" و"المعلومات الشخصية".

ما الذي تجمعه مبادرة MCI بالضبط؟
* مبادرة قدرة النموذج (MCI) – برنامج ميتا ✴ لتطوير نماذج AI.
* جمع بيانات تفاعل الموظفين في أكثر من 200 تطبيق وفي الشبكة.
* تتبع حركات الفأرة، والنقرات، وأنماط التنقل – "القياسات الميدانية" لعملية العمل.

تُستخدم هذه البيانات لإنشاء وكلاء AI يمكنهم محاكاة سير العمل المعتاد وأداء مهام متعددة الخطوات في البرامج المعروفة.

لماذا يثير هذا القلق؟
1. شمولية البيانات المجموعة
* MCI تسجل ليس فقط إجراءات الواجهة، بل محتوى رسائل البريد الإلكتروني والرسائل المرسلة للموظفين في الولايات المتحدة، حتى لو كانت من زملاء في دول أخرى.
2. احتمال تجاوز التشريعات الدولية
* إذا استخدم موظف في الولايات المتحدة GCath أو مراسلات عبر البريد الإلكتروني مع شخص خارج الولايات المتحدة، ستُسجَّل النشاطات.
* على الرغم من أن الأداة تُثبت فقط على أجهزة في الولايات المتحدة ومصممة لتحليل السلوك، فقد تنقل بيانات دولية غير مقصودة إلى عملية التدريب.
3. الخصوصية
* أبلغت ميتا ✴ الموظفين الذين ليسوا مواطنين أمريكيين بأن النظام يعمل على حواسيب الزملاء الأمريكيين وقد يلتقط مراسلاتهم.
* تدعي الشركة أنها تلتزم بقوانين خصوصية البيانات الشخصية، لكنها لم توضح كيف تُعالج جمع رسائل أوروبية عشوائيًا.
4. مخاطر GDPR
* حتى لو جمعت البيانات فقط في الولايات المتحدة، فإن جمع رسائل عشوائية تتضمن موظفين من الاتحاد الأوروبي قد يفرض التزامات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ما يقوله الموظفون؟
* بعض العمال يبلغون أن MCI تسجل نطاقًا واسعًا من النشاط: تغييرات الكود، تاريخ المشاهدات، دورات النوم للجهاز، وإجراءات الحافظة المؤقتة.
* بعد تثبيت MCI يُلاحظ زيادة حادة في استهلاك البيانات.
* إذا كان ذلك صحيحًا، تحصل ميتا ✴ على تصور شبه كامل لكيفية استخدام العمال الذكيين للأدوات – أكثر تفصيلًا بكثير من مؤشرات الاستخدام البسيطة.

كيف يتماشى هذا مع استراتيجية الشركة؟
تستهدف ميتا ✴ بشكل متزايد الأتمتة. MCI جزء من جهود واسعة النطاق لإنشاء وكلاء AI قادرين على تولي العمل الرقمي الروتيني: من التنقل داخل الأدوات الداخلية إلى أداء المهام المتكررة.

ومع ذلك، يثير هذا النهج مقاومة داخلية بالفعل. بعض الموظفين يصفون المبادرة بأنها محاولة عدوانية لتحويل سير العمل البشري إلى أنظمة قابلة للقراءة الآلية.

الخلاصة: تجمع ميتا ✴ بيانات شاملة عن عمل الموظفين لتدريب AI، مما يثير أسئلة الخصوصية والامتثال للتنظيمات الدولية. نجاح البرنامج سيعتمد على كيفية تقييم الجهات التنظيمية للحد بين البيانات السلوكية والمعلومات الشخصية.